Contact opnemen met support
Leerling
Vind je het antwoord niet in dit helpcentrum? Stuur ons een bericht via het contactformulier — we helpen je graag verder. Je krijgt meteen een automatische bevestigingsmail; het echte antwoord komt van een medewerker, op het adres dat je opgaf.
Het contactformulier
Zet in je bericht meteen wat we nodig hebben: je e-mailadres of gebruikersnaam, en bij een aankoopvraag je bestelnummer of de licentiecode waarover het gaat. Ben je aangemeld, dan staan je naam en e-mailadres er al in en kan je ze niet wijzigen — zo komt het antwoord zeker op het juiste adres.
Neem rustig de tijd om je bericht te typen. Een formulier dat in enkele seconden verstuurd wordt, herkennen we als spam en komt niet bij ons aan. Krijg je geen bevestigingsmail, stuur je bericht dan gerust opnieuw.
Veelgestelde vragen die je zelf kan oplossen
- Geen aankoopmail ontvangen, betaling mislukt, factuur of terugbetaling: betaling en factuur.
- Niet binnen raken of wachtwoord kwijt: inlogproblemen.
- Code werkt niet bij het activeren: licentie activeren.
Een demo voor je school
Werk je voor een school en wil je Tyyp eerst zien werken? Alles over de schoolversie — en de manier om een demo aan te vragen — staat op de pagina Typecursus voor scholen.
Liever bellen of schrijven? Tyyp, Groendreef 101, 9160 Lokeren, België — +32 487 41 52 58.
Laatst bijgewerkt op 17 september 2026
